本文將帶領您了解如何將您的 Amazon 行銷策略提升至站外，吸引更多流量並提高銷售額。針對美國市場消費者，提供實用行銷策略，從建立品牌官網、利用社群媒體廣告、影響者行銷、內容行銷和 SEO、電子郵件行銷、評論網站和論壇，到促銷和贈品活動等七種方式，全面提升亞馬遜電商流量與業績。
前言:
提到B2C B2B 跨境電商、外銷美國話題，不可否認 Amazon 亞馬遜電商平台絕對是台灣出海品牌的首選與目前最主要的市場之一。不過相信許多人一定也發現了，近幾年這個主戰場的競爭也日益激烈，尤其是對出海新進品牌與跨境新手商家來說，光是站內廣告的行銷策略似乎已經不足以競爭，而對經營多年的商家來說業績持續逐年成長也越來越困難。事實上，隨著跨境電商越來越多人投入，Amazon或其他market places 競爭已經逐漸火熱化，商家的市場策略也必須延伸到亞馬遜平台以外的地方，因此除了亞馬遜的廣告流量與基本客群以外，越來越多品牌也開始多通路多平台的曝光，並且企圖透過站外的其他地方尋找、吸引、抓住更多新客戶下單。
作者觀察這些年的趨勢，與大家分享以下在台灣跨境電商領域鮮少談論的海外行銷策略，希望幫助到跨境商家參考，利用更多元與全面性的行銷，將流量引導至您的美國 Amazon商場或其他電商平台之內，讓更多人認識您的品牌，進而下單購買，提高銷售額，成為忠實客戶，逐漸開展美國甚至全球市場。
亞馬遜站外導流的七個策略:
1. 建立和經營品牌官網
相信大家都知道，擁有一個專屬於品牌的官方網站是提升品牌形象和吸引潛在客戶的最重要途徑之一。不僅台灣市場是如此，美國市場更是需要運營。以下是一些我們實戰經驗分享的建議與做法:
- 專業網站設計：確保您的網站具有吸引力且容易上手使用，能夠清楚展示您的產品、公司企業、鋪陳品牌故事，進而建立品牌印象和消費者信心，並提供聯絡資訊等等。
- SEO 優化：使用 SEO 策略提升您的網站在搜索引擎上的排名，吸引自然流量。包括關鍵字研究、內容優化和建立反向連結。
- Blog文章和資源中心：定期發布與您的產品相關的文章內容和產品手冊，教學指南，產業動態等等，增加網站的內容價值和流量。
- 電子商務功能：網站除了品牌推廣，如果可能也建議增加購物車，直接購買的功能，讓顧客可以直接在您的官網上下單，增加銷售渠道。
2. 善用社群媒體與廣告投放
社群媒體平台如 Facebook、Instagram 和 Tiktok等是吸引潛在客戶的絕佳場所，有些消費者可能並不一定正在積極搜尋產品，也不一定知道我們的品牌。所以利用數位廣告投放，是另外的一種方式讓品牌被曝光。以下是社群媒體一些廣告引流的方式：
- Meta廣告：利用 Facebook 和 Instagram 的詳細定位選項，根據用戶的興趣、行為和人口統計數據來觸及他們。我們可以設計引人注目的廣告文案視覺，直接引導用戶到 Amazon 產品連結或品牌官網下單。
- Pinterest 推廣：Pinterest 是行之有年用來發現新產品新品牌的強大平台。創建視覺吸引力強的 Pin 並推廣它們，以觸及更大的受眾。我們也能利用 Pin 直接連結到您的 Amazon 商城或品牌官網。
- TikTok 廣告：隨著用戶基數的迅速增長，TikTok 是觸及年輕觀眾 Gen Z的絕佳平台。利用有趣吸睛的短視頻或短影音廣告，推廣新產品並引導流量到您的 Amazon 商店頁面。
3. 美國網紅行銷 (達人營銷) Influencer Marketing
這幾年最火的行銷方式莫過於與KOL KOC合作了! 這種方式可以幫助您快速觸及更廣泛的受眾並建立潛在客戶的信任。以下是一些我們建議操作美國網紅或達人行銷的方法：
- 找到合適代言的網紅：尋找與您的品牌一致並擁有符合您目標市場的粉絲關注的網紅或達人。可以透過許多像 Influencity 之類的網紅工具可以幫助您找到合適的人選。
- 建立真實的合作關係：與網紅合作內容，以自然和吸引人的方式來帶入展示產品。後續可以贊助貼文、開箱視頻和產品評論都是不錯的選擇。
- 追蹤成效：使用聯盟連結或促銷代碼來追蹤您的網紅合作活動的成效，並逐漸優化每一次的合作，以獲得更好的結果。
- 美國網紅行銷的操作與台灣有許多相似之處，但在文化上與商業合作上亦有許多眉角品牌要注意。過程可謂是耗時也很耗力的，也需要一定的經驗與專業。建議沒有經驗的品牌可以找行銷公司代操或學習。關於北美的網紅行銷我們也寫過蠻多文章，品牌商家可參考我們之前的文章，如: 「亞馬遜行銷秘密武器篇: 北美KOL行銷 & 亞馬遜網紅影響力」 – Howdy Marketing Group (howdymarketingusa.com)
4. 內容行銷和 SEO
內容行銷和搜索引擎優化（SEO）可以為您的 Amazon 列表帶來自然流量。以下是一些可以考慮的策略：
- 創建部落格：在您的網站上創建部落格，撰寫與您的產品相關的文章。例如，如果您銷售廚房用具，可以撰寫有關烹飪技巧、食譜和廚房小竅門小撇步等的部落格文章，在內容中加入您的 Amazon 商品連結。
- 搜索引擎優化 SEO：利用 Google 關鍵字和競業關鍵字等，Keyword 研究工具找到與您的產品相關的重要關鍵字。並充分使用這些關鍵字去優化您的部落格文章和網站內容等，逐漸地提高您的官網搜索引擎排名。
- 其他部落格創作：為您所在行業的熱門部落格中撰寫文章。在作者簡介或內容中包含連結到您的 Amazon 商店。這可以幫助您觸及更廣泛的受眾並為您的網站建立反向連結。
5. 電子郵件行銷 Email Marketing
建立電子郵件名單與Email Marketing 行銷策略，可以幫助您直接與潛在和現有客戶溝通。如何使用電子郵件行銷將流量引導至您的 Amazon 呢? 有以下幾個方式：
- 提供誘因磁鐵：創建有價值的內容，如電子書、指南或折扣碼，以換取電子郵件註冊。在您的網站和社群媒體渠道上推廣這些”誘因磁鐵” (lead magnet) 已獲取更多潛在消費者的名單。
- 發送定期電子報：通過定期的電子報讓訂閱者保持參與，內容包括產品更新、促銷和特別優惠。
- 自動化跟進電子郵件：使用 Mailchimp 等電子郵件行銷工具設置自動跟進電子郵件，針對已購買或顯示興趣的客戶。這些電子郵件可以鼓勵重複購買並將流量引導至您的 Amazon 商店。
6. 利用評論網站和論壇
評論網站和線上論壇是建立可信度並將流量引導至您的 Amazon 商品連結的好地方。以下是我們推薦的幾個方法：
- 參與論壇：參與 Reddit 和 Quora 等論壇的討論。提供與您的產品相關的有用答案，並在相關的地方包含連結到您的 Amazon 列表。
- 提交到評論網站：將您的產品提交到 Trustpilot、消費者報告和特定行業的評論網站。在這些平台上的正面評論可以引導流量並增加銷售。
7. 進行促銷和贈品活動 Giveaway Events
促銷和贈品活動可以為您的品牌創造熱度，同時也可以將流量引導至您的 Amazon 商品頁面。以下是一些作法提供大家參考：
- 舉辦社群媒體贈品活動 (Giveaway Events)：近幾年很流行在品牌社群媒體渠道上進行贈品活動，以吸引新粉絲並將流量引導至您的 Amazon商店。
- 創建限時優惠：提供獨家折扣和促銷活動，限時有效。通過您的電子郵件行銷、社群媒體PO文和其他行銷渠道推廣這些優惠。
- 與其他品牌合作：與互補品牌合作進行聯合促銷和贈品活動。這種異業結盟的方式，可以幫助您觸及更廣泛的受眾並將更多流量引導至您的 Amazon商店。
結語:
總結一下，在這個電商市場競爭激烈的時代，品牌應該思考如何將您的 Amazon 行銷策略開展至站外，吸引更多流量，增加品牌曝光度，讓更多消費者認識，進而購買，藉此提高銷售業績。針對美國市場消費者，我們這一篇文章提供七個實用行銷策略方法，從建立品牌官網、利用社群媒體廣告、影響者行銷、內容行銷和 SEO、電子郵件行銷、評論網站和論壇，到促銷和贈品活動等七種方式，協助您更好地去提升亞馬遜電商流量與增加更多未來的跨境商機。
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