本篇文章分享了最新美國B2B市場數位化趨勢，幫助台灣廠商進一步了解美國B2B 批發通路電子商務的快速增長，並介紹知名的美國批發市場的電商平台與通路性質，提供台灣企業數位時代的通路策略，並透過技術投資、策略聯盟等方式應對挑戰，抓住8573億美元電子商機。
美國市場對於許多台商製造供應商來說，絕對是不容忽視的指標性市場。然而，不知道大家注意到了嗎? 其實相對保守的B2B (Business to Business) 的商業型態，正在悄悄地經歷數位化的轉變。
B2B電子商務與線上通路現象正在崛起
在2023年，我們看到了美國本身製造和批發商的總銷售額為14.87萬億美元，但其中電子商務交易竟然出現了顯著的17%增長。這個成長反映了B2B採購對線上交易的需求。預估到2024年，B2B電子商務成長將更顯著，這告訴我們: 過去傳統線下交易模式正在轉型，許多企業採購甚至表示他們平均會利用三至十個數位平台進行商品和服務的研究和購買。
根據報告，預估美國B2B電子商務市場到2030年將激增至8573億美元，不論是B2B電商模式崛起或是企業購買行為轉變，我們看見了未來美國企業將採納全渠道全通路模式和數位化運營等趨勢，面對這樣的改變，您知道美國現在有哪一些受歡迎的B2B Marketplaces或是他們各有甚麼優缺點呢? 本篇針對最新的B2B電子商務趨勢，趕緊跟大家分享分析報告，同事希望對於目前外銷海外以及準備以跨境電商出海的，或是傳統OEM ODM代工外銷模式等台商企業與製造業，可以抓住時代的先機，拿一波市場紅利，並快速適應外銷批發的數位時代的到來。
接下來，我們來稍微介紹一下幾個最常聽到的美國以B2B批發Wholesale為主的電子商務平台與通路:
美國最常用的 B2B 電子商務平台
以下是美國領先的 B2B 批發市場清單與連結：
- Tradewheel.com ：簡單的簽名和產品發佈程式，快速增長，為新公司提供足夠的銷售空間。
- 亞馬遜批發：高獲利率、買家友好條款和條件、擁有最複雜的產品發佈程式。
- 阿裡巴巴：最大的在線買家和賣家目錄、中級比賽、經過驗證的供應商。
- 中國製造：尋找中國供應商和製造商、大多數賣家提供較低的單位成本、以經過審核的供應商為特色。
- Thomasnet.com：製造業領域的流行市場、詳細的資料庫、可搜索的產品。
- Kinnek：小型企業優先、搜索買家和賣家、直接價格報價。
- ExportHub：針對供應商的快速增長平台、簡單和直接的產品發佈。
- eWorldTrade：快速發展的國際B2B市場、經過驗證的供應商。
- Wholesalers4u：提供令人信服的合作夥伴選擇、經過審核的市場。
大家有機會都可以去瀏覽一下，深入去了解各個平台的優缺點。
B2B Marketplaces 電子商務平台的優點
美國是世界上最大的消費市場，同時又是台灣最大的出口國之一。過去台商外銷通路大多是參展或是業務開發等的傳統方式為主進行銷售。但是趨勢已經開始慢慢變了。現在的美國B2B市場平台不僅是交易的管道，還是更廣泛的經濟利益和通路策略的催化劑，有助於塑造更有競爭力的商業戰場，同時促進市場創新。五項優點分列如下:
- 節省成本
- 賣家：透過平台能夠進入更廣闊的市場，增加銷售潛力，從而實現規模經濟和更具競爭力的價格。
- 買家：有競爭力的價格和批量採購選項可直接降低採購成本。
- 效率提升
- 賣家：改進的流程和自動化減少了工作量，可以更專注於核心商務。
- 買家：簡化的採購和交易流程節省了時間，使管理供應和庫存變得更加容易。
- 擴展性更高 (Expanded Accessibility)
- 賣家：通過平台觸及到以前可能無法進入到的潛在買家，建立聯繫，擴大市場範圍。
- 買家：可以接觸到龐大的供應商和合作夥伴脈絡，進而得到更廣泛的產品和服務。
- 協作與創新
- 賣家和買家：平台也促進了各方之間的協作，實現了產品、服務和商業模式的創新。這種互惠互利加強了市場生態系統，鼓勵持續改進和適應市場需求。
- 卓越運營
- 電子商務市場：B2B 電商平台通過為高效、可靠和安全的交易設定標準來推動更好的運營。提升了行業標準，有助於創造一個更健康、更具競爭力的電子商務環境。
美國 B2B 電子商務平台，為商業交易提供高效和協作的方式，為電子商務生態鏈的夥伴們，包括賣家、買家和整個電子商務市場，提供了許多科技的好處。對於我們遠在東南亞的製造商或是品牌，其實也是非常有利的舞台。
美國五大知名B2B電商平台分析比較
以下是我們挑選出來，五大最具知名度的B2B批發類型的電子商務平台，同時也幫大家做一個比較：
- Amazon Business：作為世界最大的電子商務平台，在批發部門提供企業全面的解決方案，包括AI技術支持的搜索和推薦引擎、安全的支付選項以及免費的基本計劃。
- Alibaba：以中國製造出名，提供廣泛的供應商網絡和技術創新，包括AI驅動的產品推薦和供應商匹配。
- Global Sources：專注於電子產品、禮品、家居產品和時尚領域，提供AI技術支持的採購工具和托管服務。
- Thomasnet：針對製造業、工業和B2B行業，提供強大的搜索過濾器、供應商驗證和安全支付系統。
- eWorldTrade：提供廣泛的行業覆蓋范圍，包括可定制的搜索過濾器和實時聊天支持，以及安全的支付網關和爭議解決。
以下表格，可以讓大家更一目了然:
五個知名美國B2B電子商務平台的特色分析
筆者在美國從事業務開發與行銷多年，返台後有幸與許多跨境品牌或是製造商接觸時，驚覺大多數台商對於美國除了亞馬遜以外的電商平台其實所知不多。其實，除了亞馬遜與阿里巴巴，美國有很多其它平台可以幫助您擴展銷售。以上提供大家初步的參考，接下來我們來談談如何選擇適合自己的平台呢?
如何選擇美國的B2B電子商務平台通路：實用指南
在選擇美國B2B通路市場與網路平台時，基本要考慮的重點包括：
- 供應商和客戶基礎：評估平台的供應商和客戶基礎，確保符合業務的採購需求和目標市場。
- 整合和兼容性：確定平台是否與現有系統無縫集成，並考慮與其他第三方應用程序的兼容性。
- 數據安全：重視平台對數據安全措施的重視，包括加密、安全支付網關等。
- 分析和報告：尋找提供強大分析和報告功能的平台，以監控業績和買家行為。
- 定價：比較不同平台的定價模型和結構，評估其可擴展性和附加費用。
實際建議包括：
- 確定市場類型：判斷您需要產品導向、服務導向還是混合型市場，以滿足不同的業務模式和操作需求。
- 明確目標受眾：確定您的買家或合作夥伴是誰，包括行業、企業規模和地理位置。
- 指定所需功能：列出必要的功能，如訂單管理、採購流程、支付系統等，並針對您行業的具體挑戰和機會進行定制。
- 考慮地理範圍：決定市場是否僅在美國內運營，或者需要跨區或跨國運營的能力。
- 回顧區域限制：注意任何影響您在特定地區或行業運營的限制或法規。
- 收集用戶反饋：研究和考慮其他用戶對您正在考慮的平台的評論，這些見解可以提供有價值的用戶體驗、可靠性和支持。
美國有許多批發商務平台，有的歷史悠久有的是近年竄起的中小型平台，有些有專精的產業別等等，針對各類 B2B 業務需求，各個平台也提供大規模製造到小型企業貿易適合的解決方案。透過以上這些步驟，您的公司可以進一步地進行篩選。的確要找到最適合的平台，需要您投入時間人力去進一步的了解與分析，畢竟B2B跨境也是一筆不小的投資。此時，好的國際行銷Howdy Marketing的顧問群也可以協助您選擇合適的平台，真正幫助您擴大市場覆蓋率，提高銷售，增強市場競爭力。
台灣企業如何應對並抓住機遇
數位化時代勢不可擋，以下是我們對企業的一些建議:
- 增加技術投資：加強技術和數位化投資，以便在美國B2B市場中保持競爭力。這包括利用AI和大數據分析，優化供應鏈管理，並提升客戶體驗。
- 策略性結盟：與當地企業建立策略聯盟，進一步了解市場需求和文化，並建立可靠的供應鏈和分銷網絡。
- 精準品牌定位：強化品牌形象和信任度，特別是在品質、創新和服務方面，這樣可以更好地吸引美國市場的B2B買家。
- 法律合規：熟悉並遵守美國市場的相關法律法規，確保在市場操作中的合規性和合法性，避免不必要的法律風險。
- 客戶關係管理：注重客戶關係管理，建立長期穩定的客戶關係，並透過個性化服務和定制解決方案提高客戶滿意度和忠誠度。
在這新啟動的B2B市場轉型數位的階段，台灣外銷廠商與代工產業，其實可以透過技術投資、策略聯盟、品牌定位、法律合規和客戶關係管理來應對這個挑戰。
Howdy Marketing Group團隊在美國有超過20年的經驗，期待與您並肩，一起抓住這8573億美元的商機，透過精準的行銷策略與細心規劃，您的企業將能夠在美國B2B市場中站穩腳跟，實現台灣製造的持續光榮與更多的增長!
參考資料:
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