在操作美國網紅行銷之前，瞭解口碑行銷策略中常用的英文詞彙至關重要。本文將統整介紹一些在美國數位行銷、網紅KOL社群媒體中最常見的專有英文詞彙，幫助跨境亞馬遜品牌電商外銷商家等，快速有效地進行站外導流、品牌KOL合作與北美行銷網紅策略 (紅人營銷) ，進而成功業配與建立MIT品牌知名度。
前言:
如果說網紅行銷 (KOL行銷、紅人營銷，或是Influencer Marketing)，是當今AI數位化網路時代中一個最有”影響力”的行銷策略之一，應該沒有人會異議，對於許多台灣外銷跨境品牌或是亞馬遜商家來說，如果自己要在美國展開這種口碑行銷、亞馬遜網紅推廣策略，多數卻感到舉足不前或覺得陌生，主要原因我想不外乎是語言與文化差異。(參考之前文章: 淺談美國網紅行銷與台灣網紅行銷的差異 – Howdy Marketing Group (howdymarketingusa.com) 隨著跨境電商的逐漸成熟，海外或美國網紅行銷業配似乎是不得不去經營的功課之一了。這篇文章將幫大家整理出20個 Influencer Marketing 必懂的英文詞彙，做為美國網紅合作的基礎了解。
其實美國是大多數社群媒體social media 的原產地，電商市場更是相對成熟。如果您是正在思考美國網紅行銷的品牌商家們，也許是亞馬遜賣家需要更多站外流量，也許是B2C跨境電商甚或是透過經銷商的海外通路行銷持續品牌推廣等等，關於這些英文課本裡沒有教，但超級實際又有用的社群行銷專有詞彙學起來，相信可以幫助MIT台灣品牌出海進行KOL口碑行銷之時，用專業道地的英文來與美國當地網紅甚至是跟當地網紅行銷Agency 溝通, 讓彼此快速接軌，大幅減低陌生感與跨國溝通成本，效率倍增!
“網紅” 這個名詞大家耳熟能詳了，英文是”Influencer”, influence + er：簡單地說就是有”影響力的人”，也就泛指網絡上擁有影響力和粉絲的意見領袖 (aka KOL key opinion leader)，可能是特定領域具有專業知識達人，或是素人、也可能是紅人大明星。
好的國際行銷綜合整理了美國社群行銷經驗，為外銷商家整理了以下20個很重要也是最常用的網紅行銷詞彙，快筆記記起來：
20個常用的網紅行銷詞彙總整理:
- 簡述（Brief）： Brief 泛指簡報，是用來向網紅溝通品牌行銷企劃的書面資料，以正式文件方式向對方清楚說明合作內容，條件要求和品牌指南等。
- 創作者經濟（Creator Economy）： 指的是內容創作者能夠利用他們的數位內容擁有變現能力，包括他們所創建和分享內容的平台，如YouTube、TikTok、Patreon和Twitch等。
- 創作者許可（Creator Licensing）： 通過網紅本身的社交媒體執行品牌付費廣告，而不是品牌自己的管道。通常用於促進真實性、擴大覆蓋範圍和優化互動。也有“白名單”之稱。
- 點擊率（Click-Through Rate, CTR）： 評估連結或廣告點擊率的指標，用於評估網紅內容的效果。
- 呼籲行動（Call to Action, CTA）： 鼓勵觀眾採取特定行動，通常是指點擊連結、訂閱或購買產品等行為。
- 合作（Collaboration）： 品牌和網紅KOL之間的合作，通常包括宣傳產品或服務。
- 每千次成本 CPM（Cost Per Mille）： 表示每千次廣告顯示的成本，通常用於估算網紅合作的成本。
- 版權 ( Copyright ) 是指內容的所有權。版權擁有人通常是內容的原始創作者。當一位網紅發布有關您品牌的內容時，您並不自動擁有該內容的版權。
- 文案 (Copy) 這裡的Copy不是我們常說的複本的意思，而是指文案內容 Written Content
- DELIVERABLES: 中文我找不到合適的翻譯” 是您提供給客戶或品牌合作夥伴的產品或服務，作為交換而獲得的金錢補償、旅行或產品交易。
- 獲得媒體（Earned Media）： 類似於用戶生成的內容，是屬於自然內容創建而非贊助媒體的方式。這類型的內容成效多歸因於成功的行銷設計和網紅活動。
- 曝光（Exposure）： 品牌在網紅的內容中出現，以讓更多人看到。
- 完整商業內容使用權 (Full Commercial Content Usage) : 指的是您已經協商並確保可以在任何情況下在您的渠道上使用網紅生成的內容，而無需網紅另外的授權許可。
- 追蹤者（Followers）： 網紅的社交媒體粉絲和追隨者，我們台灣常說”粉絲Fans”
- Instameet Instagram 聚會: 指的是一個網紅聚會活動，Instagram網紅可以在共同的體驗中相遇和互動互聯等等。
- 自有媒體（Owned Media）： 品牌控制的數字資產，包括網站、新聞簡報、博客和社交媒體管道。
- 付費媒體（Paid Media）： 付費的促銷行銷，包括各種形式的廣告、贊助和付費內容分享。
- 產品種植（Product Seeding）： 向網紅提供免費產品或服務，沒有絕對義務情形下，希望網紅將品牌推廣給他們的受眾。
- 使用者生成內容（User-Generated Content, UGC）： 由一般用戶而非品牌創建的內容，通常被視為較真實和有信任感的，對於推廣品牌非常有效。
- 社交證明（Social Proof）： 因網紅推廣而建立的品牌可信度，因為這樣的推薦會被消費者認為是真實的。
以上就是我們平常在操作北美網紅常常用的的詞彙與用字。如果您個人正準備展開品牌的海外行銷佈局，建議先了解這一些基本的網紅行銷詞彙，絕對會幫您對美國KOL合作溝通上更輕鬆更事半功倍!
總而言之，無論您是海外行銷初學者還是有經驗的專業行銷人，運用正確的網紅行銷英文詞彙，可以讓兩方快速地搭起溝通的橋樑，建立起成功對話的基礎。這裡也提供參考我的另一篇文章 淺談美國網紅行銷與台灣網紅行銷的差異 – Howdy Marketing Group (howdymarketingusa.com) 讓品牌在操作美國網紅合作之前做好準備。
今天就先停筆於此。文章最後，附上其他幾個美國行銷文章連結提供大家參考:
其他美國網紅行銷的文章推薦:
- Influencer Marketing 101: Your Ultimate Guide (markether.org)
- The Definitive Influencer Marketing Glossary of Terms — Scrunch
- Influencer marketing glossary: The full guide (ainfluencer.com)
- Influencer Marketing Terms and Definitions I Traackr
希望這些實戰經驗能夠幫助到您順利出海!
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